안녕하세요! 당신의 라이딩 파트너! 사라파라바이크입니다.

질좋은 서비스와 다양한 제품을 제공하기 위해 오랜 준비와 테스트 기간을 거치며, 2025년 8월20일 쇼핑 플랫폼을 정식 오픈하였습니다.

현재 "브랜드관" 쇼핑이 가능합니다.

편리한 채널톡 기능 이용 안내 :  웹사이트 PC - 화면 상단 우측에 (채팅 아이콘) , 모바일 - 화면 우측 (편지 아이콘)을 클릭하여 채널톡으로 

문의를 주시면 보다 신속하게 답변을 드리고 있습니다.

아울러 "사라파라바이크 카카오 채널톡"을 추가하여 이용하시면 다양한 소식과 쿠폰 정보를 실시간으로 받아보실 수 있습니다.

SNS 정보 채널 운영 안내

유튜브 : https://www.youtube.com/@saraparabike​

인스타그램 : https://www.instagram.com/saraparabike

카카오 채널톡 : ​https://pf.kakao.com/_bZxkxen​​

정식 오픈 기념으로 다양한 이벤트 진행과 쇼핑 정보를 제공드릴 예정이오니 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 

감사합니다.​

안녕하세요 

사라파라바이크입니다.

브랜드관 벤틀러스사의 브랜드 제품 제외사항에 대하여 공지드립니다.

벤틀러스 제조사 제품에 대한 회원분들의 주문 문의가 발생하였고,

제조사의 재고 물량에 대한 불확실성과 재고를 확인할 수 있는 인프라 또한 피드백이 원활하지 않고 있습니다.

1. 해당 모델의 출고 가능 여부와 제조 시일에 대한 정확한 Q&A 제공의 어려움 

2. 플랫폼 내에서 서비스 품질 관리가 어렵다는 판단

3. 제조사의 재고여부 공지 및 전달 확인 불가능, 웹 사이트 재고 확인 불가능

이로 인해 소비자분들에 대한 제품 서비스 대응을 불가피한 원인으로 원활하게 못 해드린 점 진심으로 사과드립니다.

앞으로는 회원님들께 보다 편리한 서비스를 제공해 드리기 위하여 최선을 다할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다. 

사라파라 플랫폼의 특징으로는 다양한 전기자전거 제조사의 브랜드 검색 시스템과 입점사 상점 제품을 이용자 편의성에 알맞게 두가지를 컨텍하여 쇼핑이 가능한 스토어 시스템을 채택한 브랜드 제조사에 대한 기획 쇼핑과 입점상점 중개 쇼핑 기능을 갖추고 있습니다.

1. 제조사의 브랜드관 시스템으로는 제조사 및 브랜드사의 제품을 사라파라 바이크 자체적으로 엄선하여 기획하여 전시되고 운영되며, 신뢰도가 바탕이된 브랜드를 지향하는 쇼핑이 가능합니다.

2. 입점사(소상공인)스토어 시스템으로는 국내 다양한 전기자전거를 취급하여 판매하는 지역별 대림점 및 판매점(매장)들이 플랫폼에 자유롭게 입점하여 스토어 시장을 형성할 수 있도록 소상공인 상점을 오픈시기에 맞춰 "전면적으로 무료로 제공"할 예정입니다.

이렇게 입점한 여러 상점 관리자는 자신만의 쇼핑몰을 개설하고 제품을 등록하고 판매 활동을 진행할 수 있습니다. 운영에 필요한 필수 시스템인 플랫폼에 제휴된 가맹 전자결제 이용과 상품 카테고리 구성 / 주문관리 / 상세 설명 등록 / 디자인 관리 / 매출 관리 / 방문자 관리&로그분석/ 이벤트관리 / 프로모션 상점 자체 쿠폰 발행 / as커뮤니티 / 문의 게시판 관리 등 판매활동에 필수적이고 다양한 30가지 이상의 독립적인 기능들과 최적화된 네트워크 서버를 무상으로 제공할 예정입니다.​

오프라인 대리점 및 판매점을 운영하고 계신 여러 대표님(소상공인)분들께서 온라인에서도 나의 매장을 알리고, 취급하는 "나만의 쇼핑몰을 소유"하고 제품 판매를 극대화 할 수 있도록 몰을 제공하므로 이를 사라파라 바이크는 서포트 중심으로 중개를 하는 위치에서 업무를 진행합니다.​

자체적으로 서버 관리를 진행하여 얘기지 않은 보안 취약점들을 즉각 대응할​ 수 있도록 전문 IT엔니지어가 서포트와 리포팅을 동시에 진행하고 있습니다. 

또한 부가 적인 이용자 편의 기능을 제공하고 있습니다. 국내 전기/자전거 시세 정보를 시스템 기능으로 구현이 완료되었으며, 유용한 정보를 제공할 계획입니다.​

시세 정보 제공과 같은 자전거 만의 특화된 기능으로 쇼핑이 가능하도록 도입할 예정입니다.

입점사 상점(스토어) 개설 및 쇼핑은 오픈 준비중인 상태이며, 오픈시 자유롭게 "나만의 전문 쇼핑몰"을 개설하실 수 있도록 지원받으실 수 있습니다. 브랜드관 새상품 쇼핑은 현재 정상 운영중으로 이용이 가능합니다.